Témoignages de nos clients
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Comment Cricket Australia a transformé le sport associatif à grande échelle
Avec des millions de fans, 300 000 participants annuels, 3 500 clubs et 8 000 matchs organisés chaque week-end, l'infrastructure du cricket associatif devait être à la hauteur de la passion de l'Australie pour ce sport. Les systèmes existants ne suivaient plus. La technologie flanchait sous la pression des périodes d'inscription. La charge des bénévoles était insoutenable, les plateformes complexes exigeant des utilisateurs experts au lieu d'accompagner les milliers d'administrateurs de clubs au quotidien.
Cricket Australia avait besoin d'une transformation, pas d'une simple mise à niveau : conçue pour l'échelle, pensée pour des personnes réelles, et capable de gérer des centaines de milliers d'inscriptions en période de pointe.
PlayHQ a déployé une plateforme unifiée spécialement conçue pour le sport associatif. L'auto-inscription a donné à chaque participant son propre compte. L'infrastructure temps réel a traité 2 millions de points de données chaque week-end grâce au Score en direct. La technologie a renforcé les bénévoles au lieu de les submerger.
Les résultats : +23 % de participation chez les jeunes. +70 % de filles pratiquant le cricket. Et 70 % des matchs désormais suivis en direct, générant un engagement en temps réel pour des centaines de milliers de familles.

« La technologie et ce que propose PlayHQ constituent la plateforme essentielle qui soutient l'ensemble de notre cricket associatif. »
Kieran McMillan,
Responsable de l'expérience client chez Cricket Australia