Mit Millionen von Fans, 300.000 Aktiven pro Jahr, 3.500 Vereinen und 8.000 Spielen an jedem Wochenende musste die Infrastruktur hinter dem Breitensport-Cricket der australischen Begeisterung für diesen Sport gerecht werden. Die Altsysteme kamen nicht mehr mit. In Spitzenzeiten der Anmeldung geriet die Technik unter Druck. Die Belastung des Ehrenamts war auf Dauer nicht tragbar: Komplexe Plattformen setzten Expertenwissen voraus, statt die Tausenden von ganz normalen Vereinsverantwortlichen zu stärken, die den Cricketbetrieb am Laufen halten.
Cricket Australia brauchte eine echte Transformation, nicht nur ein Upgrade – ausgelegt auf Größe, gestaltet für echte Menschen und erprobt darin, Hunderttausende Anmeldungen in kurzen Zeitfenstern zu bewältigen.
PlayHQ lieferte eine einheitliche Plattform, die eigens für den Amateursport entwickelt wurde. Durch die Selbstregistrierung erhielt jede und jeder Aktive ein eigenes Konto. Eine Echtzeit-Infrastruktur verarbeitete an jedem Wochenende 2 Millionen Datenpunkte aus der Live-Ergebniserfassung. Die Technologie stärkte die Ehrenamtlichen, statt sie zu überfordern.
Die Ergebnisse: 23 % mehr Beteiligung im Jugendbereich. 70 % mehr Mädchen, die Cricket spielen. Und 70 % der Spiele werden inzwischen live erfasst – das schafft Echtzeit-Beteiligung für Hunderttausende Familien.

